中心客服主管

 岗位职责:
1、全面负责售楼中心客服部日常工作监督指导，工作计划的制定，排班考勤的制作，服务过程的管控；
2、接待好售楼中心的看房客人，并负责收集、整理项目有关准业主或潜在客户资料，分别归档妥善保存；
3、配合解答客户有关物业服务的相关问题，协调售楼处、发展商及各相关部门的工作；
4、处理客户投诉及售楼中心的突发事件，必要时及时向公司汇报，做好记录，并提前准备投诉处理后的回访工作。
5、完成部门日常培训工作的开展、培训结果的分析优化；积极开展部门团队建设工作，保障团队稳定，执行力强，服务质量高；
6、协助售楼处各种会议和活动的筹办和安排；完成上级领导布置的其他工作。
任职要求：
1、限女性，23-30岁，身高161cm以上，大专或以上学历，有1年以上同工作岗位经验；
2、热爱服务行业，乐于奉献，语言表达能力强，执行力强，服从公司管理，有强烈的责任心及集体荣誉感，对团队建设方面有自己的认识和方法，具备较强的组织协调能力；
3、对物业行业、房地产行业有一定的认识，具备物业管理工作经验或高端会所、酒店从业经验者优先考虑。
人人为我，我为人人。我的未来，从现在做起。璟尚物业，诚聘英才，携手你我，共创物业管理行业之企业航母。

公司地址：重庆市永川区
联系电话：18580182796
E-mail：jingshangwuye@126.com
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于招聘频道。