客服主管

 1、全面负责管家部工作，负责管家部管理范围内的工作质量，保证为客户提供良好的管理与服务；
2、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，制定工作要求、工作目标，以及建立各项管理制度；
3、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；
4、负责审核本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行；
5、负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议；
6、负责做好与其他部门之间的沟通及协调工作；
7、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，并做好归档工作；
8、负责培训，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
9、负责审核一般性通知，重要通知由公司经理审核；
10、完成公司经理交办的其他任务。

公司地址：重庆市永川区
联系电话：13193071565
E-mail：51267117@qq.com
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于招聘频道。