工作年限：3年及以上
性别要求：不限
语言要求：不限
学历要求：本科
年龄要求：25到40
2、负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表；
3、负责业主违章的管理、业主邮件代收发、业主房屋租赁等；
4、协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查；
5、小区巡查和空置房管理；
6、负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理；
7、建立、完善、管理业主资料、档案。
大学本科及以上学历，三年以上相关工作经验，具有物业管理专业知识、了解物业法律法规及相关的政策规定，能对业主所提出的问题做出合理的解释，有较强的服务意识和沟通能力，有责任心，亲和力强，且持有物业管理上岗证。
如有意向，请将简历投至 jinkewuguan@163.com 并注明面试岗位。
